Bij Sterk in Balans hechten wij veel waarde aan uw privacy. Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten (zoals online coaching of personal training), verwerken wij bepaalde persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten. Dit betreft onder andere:
- Naam, adres en woonplaats;
- Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer);
- Geboortedatum (voor administratieve doeleinden);
- Gegevens over de trainingen en coaching die u volgt;
- Factuur- en betalingsgegevens.
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals medische gegevens.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om:
- Onze diensten (coaching en personal training) goed te kunnen uitvoeren;
- Contact met u te onderhouden;
- U facturen toe te sturen en de administratie bij te houden;
- U te informeren over afspraken, trainingen en relevante ontwikkelingen binnen onze dienstverlening.
Beveiliging van uw gegevens
Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens goed te beveiligen. Dit betekent dat:
- Alleen de coach toegang heeft tot uw gegevens;
- Uw gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld;
- Uw gegevens digitaal bewaard worden op een beveiligde computer met up-to-date software;
- Uw gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten en de wettelijke administratieplicht (meestal 7 jaar voor financiële gegevens).
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst (bijvoorbeeld een boekhouder) of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. In geen geval verkopen wij uw gegevens aan derden.
Uw privacyrechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u mag uw gegevens inzien.
- Recht op rectificatie: u mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: u mag uw gegevens laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
- Recht op beperking: u mag vragen het gebruik van uw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: u mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht op dataportabiliteit: u mag uw gegevens ontvangen en overdragen aan een andere dienstverlener.
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten, neem dan contact op via: info@frederikesterkinbalans.nl.
Contact en klachten
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@frederikesterkinbalans.nl.
Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl